Você já parou pra pensar quais são todas as métricas e conceitos utilizados pelo algoritmo do Google para avaliar o seu site?
Porque no mundo diverso do SEO, entender os fatores que impactam a classificação de um site é fundamental para alcançar resultados significativos que você mais deseja!
E um dos conceitos que tem ganhado cada vez mais atenção nos últimos anos é o EEAT, que representa Experiência, Especialidade, Autoridade e Confiabilidade. Este esquema não apenas ajuda o Google a avaliar a qualidade do site, mas também impacta diretamente a maneira como os usuários percebem e confiam nas informações disponíveis online.
Neste artigo, você vai poder entender o que realmente significa o EEAT e sua importância para a sua estratégia de conteúdo. Você descobrirá como cada um dos pilares ajuda a criar uma presença online sólida e respeitável, além de explorar as melhores práticas para fazer a coisa funcionar de verdade.
Adotando os princípios do EEAT, você não apenas aumentará suas chances de uma boa classificação nas buscas do Google, como também conquistará a confiança dos usuários, o que é fundamental para transformar visitas em ações concretas, como compras ou inscrições.
Se prepare para descobrir dicas valiosas que podem (e vão) fortalecer a presença digital da sua marca, a destacando em um ambiente cada vez mais competitivo.
Veja o que te espera:
O que é EEAT (Experience, Expertise, Authoritativeness and Trustworthiness)
A sigla EEAT (Experience, Expertise, Authoritativeness and Trustworthiness), que traduzindo significa “Experiência, Especialidade, Autoridade e Confiabilidade”, faz parte das Diretrizes de Qualidade de Pesquisa do Google, que é o manual utilizado pelos avaliadores de qualidade para avaliar os resultados das buscas.
Esses avaliadores são responsáveis por fornecer feedback que ajuda o Google a medir o sucesso das atualizações de seus algoritmos.
Embora não seja um fator direto de classificação, o Google procura mostrar resultados que tenham um forte EEAT. Por isso, é um conceito importantíssimo em SEO.
Além disso, ter um EEAT sólido pode aumentar a confiança dos usuários e resultar em mais conversões em seu site.
É importante ressaltar que o Google atualiza suas Diretrizes de Qualidade de Pesquisa aproximadamente uma vez por ano. Confira um breve histórico das principais atualizações do Google sobre EEAT:
Março de 2013: o Google publica oficialmente suas Diretrizes de Qualidade de Pesquisa.
Março de 2014: o Google adiciona o EAT (Especialidade, Autoridade e Confiabilidade) às diretrizes.
Dezembro de 2022: o Google apresenta o EEAT, incluindo um "E" extra para "Experiência".
E aqui vale uma consideração super importante e que constantemente traz confusão: o EEAT é um conceito relevante e muito importante para a sua estratégia, mas ele não é um algoritmo ou mesmo um fator de ranqueamento. Ele faz parte de práticas que podem ajudar sua marca a melhorar cada vez mais a jornada e a experiência dos usuários e usuárias que visitam seu site.
Compreenda o que significa cada um destes conceitos:
Atualmente, esses são os pilares que o Google usa para avaliar o conteúdo de uma página e determinar se as informações são úteis e relevantes.
O termo EAT foi introduzido em 2019, mas em dezembro de 2022, o Google adicionou mais um "E", que representa a Experiência. De acordo com o buscador, a Confiabilidade é agora o pilar central de tudo.
Apesar da tradução bruta para o português, é sempre bom entender o que o Google quer dizer com cada um desses conceitos, não é? Então, confira:
Experiência
O pilar de Experiência, que é uma novidade entre os conceitos, indica que o conteúdo será avaliado priorizando páginas criadas por pessoas que realmente têm experiência no assunto, seja em relação a viagens, produtos ou outras áreas.
Para o Google (e para a maioria das pessoas), receber informações de alguém que realmente vivenciou a experiência faz toda a diferença. É por isso que os fóruns ainda fazem muito sucesso, já que trazem esse elemento que, por muito tempo, não foi levado em conta nas buscas.
Especialidade
Ter especialidade, ou expertise, significa ser reconhecido como um bom ou excelente profissional em uma área específica, e para o Google, essa especialização deve estar presente na criação de todas as páginas de um site.
Com a introdução do pilar de Experiência, surgiram questionamentos sobre o pilar de Especialização, já que os conceitos podem parecer semelhantes. No entanto, há diferenças importantes: uma pessoa pode ser especializada em um assunto sem ter vivido a experiência relacionada.
Autoridade
Com esse pilar, o Google destaca a importância da Autoridade nas páginas. Isso significa que, em certos nichos, um site ou criador de conteúdo pode ser favorecido por ser reconhecido dentro da comunidade.
Por exemplo, sites do governo costumam aparecer nas primeiras posições quando buscamos informações sobre leis, já que são fontes oficiais e têm autoridade para falar sobre o assunto. Em contrapartida, sites jurídicos precisam contar com especialistas para garantir essa autoridade.
Outro exemplo interessante que o Google menciona é que, ao pesquisar por uma comida específica, o resultado mais preciso e com maior autoridade pode ser o famoso “Perfil de Empresa” ou a rede social do local que oferece aquele prato.
Confiabilidade
O pilar de Confiabilidade refere-se à veracidade, confiança e precisão das informações em uma página. Ele está no centro porque é construído a partir da Experiência, Especialidade e Autoridade.
Para ilustrar esse conceito, o Google fornece alguns exemplos:
E-commerces: Precisam ter um sistema de pagamento seguro para que os usuários se sintam à vontade para comprar produtos.
Páginas de Avaliações: Devem ser honestas e ter como objetivo ajudar realmente as pessoas a tomarem decisões.
Páginas YMYL (já já explicaremos esse conceito): Devem apresentar informações precisas para evitar danos às pessoas e à sociedade como um todo.
De que forma os algoritmos medem o EEAT?
Embora o Google não revele os detalhes sobre como seus algoritmos funcionam, há certos aspectos que, provavelmente, são considerados…
Menções sobre o Autor: O EEAT do autor se reflete no EEAT da página como um todo. A autoridade de um autor pode ser avaliada de várias maneiras, como por meio de backlinks de fontes confiáveis que direcionam para seus conteúdos e menções como especialista na área. Um autor é reconhecido como uma autoridade quando, ao ser pesquisado no Google, aparecem informações que comprovam sua atuação consistente na área sobre a qual escreve.
Evidências Científicas: O Google destaca a importância de embasar conteúdos com evidências científicas e dados amplamente aceitos, especialmente em sites YMYL (Your Money Your Life), que tratam de temas críticos como saúde e finanças. O rigor acadêmico de um TCC também deve ser adotado ao criar conteúdo online hoje. Ao apresentar dados ou informações específicas, como afirmações definitivas, revele as fontes. Esse cuidado em citar fontes confiáveis e precisas é fundamental para construir e manter a autoridade do conteúdo nas páginas de resultados do Google.
Aproveita pra dar uma olhada neste conteúdo sobre Backlink, que pode te ajudar a entender de que forma as linkagens podem contribuir com o embasamento do seu conteúdo
Revisões: Empresas sérias e comprometidas costumam ter uma visão de longo prazo. Por isso, elas revisam seus conteúdos regularmente, corrigindo erros e atualizando informações para oferecer o melhor aos usuários. É importante ressaltar: atualizar de verdade é essencial. Não adianta apenas mudar a data de um conteúdo… A qualidade e a veracidade das informações devem guiar a frequência das atualizações.
Reputação da Empresa: É desafiador afirmar com precisão como o Google avalia a reputação de uma empresa. Porém, é inegável que um dos motores de busca mais influentes do mundo possui uma grande quantidade de informações e tecnologia para realizar essa avaliação. Diversos fatores são considerados, desde menções da marca em veículos de imprensa respeitáveis até os comentários de clientes nas redes sociais.
Como melhorar o EEAT do seu site?
Por enquanto, deu para perceber que o EEAT é um aspecto fundamental dos algoritmos do Google, não é?!
Um site que carece de experiência, especialidade, autoridade e confiabilidade tem menos chance de alcançar um bom posicionamento…
Porém, a boa notícia é que a autoridade pode ser construída, ou seja, não é necessário ser uma grande referência de conteúdo para conquistar a primeira página nas buscas. O importante é saber otimizar continuamente os pontos certos.
Então, que tal descobrir algumas maneiras de aprimorar o EEAT seguindo as orientações do próprio Google?!
Confira:
Conteúdo de alta qualidade
Seu site deve focar em conteúdo que realmente atenda às necessidades das pessoas. Isso significa oferecer informações que respondam a perguntas, ofereçam conselhos e deixem os leitores satisfeitos.
O Google implementou atualizações de conteúdo útil para assegurar que o material seja:
Original;
Relevante para os usuários;
Produzido por pessoas e para pessoas.
É importante auditar seu conteúdo regularmente para garantir que ele permaneça útil e tenha um bom nível de EEAT. Mesmo que seu conteúdo seja relevante, ele pode perder valor se estiver desatualizado. Além disso, busque criar novos conteúdos que atendam às demandas em evolução do seu público.
E para complementar, entenda como o marketing de conteúdo pode impactar na qualidade da sua marca!
Informações sobre o autor
O Google valoriza que as pessoas por trás do seu conteúdo sejam fontes legítimas de informação. Por isso, é importante ter uma página "Sobre nós" para apresentar sua equipe (se houver) ou criar perfis individuais para cada autor.
As biografias dos autores aumentam a transparência e fortalecem o EEAT, destacando as credenciais e experiências anteriores de quem escreve. Isso ajuda a construir confiança com o público e a garantir a qualidade do conteúdo.
Aproveitar sua experiência como autor pode ser uma excelente estratégia, especialmente ao colaborar com sites respeitáveis no seu nicho. Embora isso possa ser desafiador, uma maneira eficaz de iniciar é escrevendo guest posts para plataformas relevantes e com autoridade.
Além disso, sempre que possível, contrate especialistas para garantir a qualidade do seu conteúdo. Se você é proprietário de uma empresa, considere ter redatores, mesmo que pontuais, que sejam dedicados a produzir conteúdo informativo e relevante. Isso pode fazer toda a diferença na percepção do seu site. Caso você tenha personas e um tom de voz definido, isso pode melhorar ainda mais, por certamente ajudará você a se relacionar melhor com o seu público!
Fontes confiáveis
Ao criar conteúdo, é fundamental ir direto à fonte para garantir credibilidade. Sempre linke para fontes oficiais, estudos e pesquisas, incluindo artigos de especialistas da área.
Utilizar fontes confiáveis é essencial e pode variar conforme o nicho, abrangendo bancos de dados acadêmicos, publicações de notícias e sites de agências e profissionais reconhecidos.
Essa prática é especialmente importante para temas YMYL (Your Money Your Life) em SEO, onde a precisão e a confiabilidade da informação são essenciais.
Reputação de marca positiva
A reputação da sua marca tem um impacto direto na confiabilidade do seu conteúdo e do seu site como um todo. Por isso, o gerenciamento da reputação online é essencial para fortalecer o EEAT em SEO.
Isso envolve monitorar críticas negativas e menções na mídia. Se surgirem problemas, é importante responder de maneira rápida e profissional, demonstrando compromisso com a transparência e a satisfação do cliente.
Conteúdo gerado pelo usuário (UGC)
O conteúdo gerado pelo usuário (UGC) refere-se a qualquer material criado por consumidores ou usuários do seu site, ao invés de ser desenvolvido pela marca. Quando utilizado de forma eficaz, o UGC pode servir como um sinal de confiança e fomentar a fidelidade à marca.
Por exemplo, conforme a Net Imperative, 79% dos compradores online afirmam que o UGC influencia significativamente suas decisões de compra. Por isso, é essencial incentivar sua base de clientes a apoiar sua marca.
O UGC pode incluir imagens, depoimentos em vídeo, análises de produtos, vídeos do YouTube e artigos de blog, todos contribuindo para a construção de uma comunidade engajada e confiável.
Backlinks com autoridade
Receber backlinks de sites confiáveis é uma parte fundamental da sua estratégia de SEO.
Esses links não apenas melhoram sua classificação nos motores de busca, mas também sinalizam que sua empresa é uma autoridade no setor. Essa credibilidade pode atrair mais visitantes e fortalecer a confiança dos usuários na sua marca.
Pense nos backlinks como uma forma de marketing boca a boca: você tende a confiar mais em uma marca recomendada por um amigo. Da mesma forma, você se sente mais seguro em confiar em um site que foi indicado por outra fonte de confiança.
Um dos grandes benefícios dos backlinks é que eles são essenciais para qualquer estratégia de SEO. Em geral, quanto mais backlinks de alta qualidade você conquistar, melhores serão suas classificações nos resultados de pesquisa do Google.
Existem várias maneiras de obter backlinks, mas um ótimo ponto de partida é criar conteúdo relevante e útil que atraia naturalmente links de outros sites.
Legal, né?!
Explore a relação entre EEAT e IA
Como os mecanismos do Google não proíbem o uso de IA na criação de conteúdo, que tal usar isso ao seu favor, mas claro que sempre com muita ética e responsabilidade?
Desde 2022, o Google tem aprimorado seu algoritmo para priorizar materiais que sejam relevantes, confiáveis e que estabeleçam uma conexão genuína com os usuários.
Porém, a tecnologia sozinha não consegue criar essa conexão. Então, é essencial adotar estratégias para humanizar o conteúdo gerado por IA.
Então, sim, podemos usar a Inteligência Artificial, mas jamais podemos esquecer que é importante ter um conteúdo de pessoas para pessoas.
Para que a IA seja uma ferramenta eficaz na produção de conteúdo, é fundamental que ela opere sob supervisão e edição humana. Somente profissionais capacitados podem aplicar o senso crítico necessário e verificar informações de maneira precisa, garantindo que sejam relevantes para o seu público.
Recentemente, observamos o crescimento do GEO (Generative Engine Optimization), que envolve estratégias para se destacar como fonte nas respostas fornecidas por motores gerativos, como o Google SGE, Gemini e Bard Chat. Esses motores podem compor respostas a partir de diversas fontes, oferecendo informações relevantes às buscas dos usuários.
Sem surpresa, as estratégias de GEO estão intimamente ligadas às boas práticas de EEAT já mencionadas neste artigo. Colocar essas estratégias em prática não só vai ajudar suas táticas de SEO tradicionais, mas também vai aumentar suas chances de aparecer nas respostas dos motores de busca.
O poder da IA é inegável… Ela pode deixar o trabalho mais eficiente e encontrar respostas mais rápido, além de resumir informações de várias fontes.
No entanto, para fazer um conteúdo que realmente se conecte com as pessoas e siga os princípios de EEAT, o toque humano ainda é fundamental.
Quer saber mais? Então não deixe de conferir esse conteúdo completo sobre a relação entre SEO e IA.
EEAT: saiba o que o Google diz
Em 2019, o Google lançou a “Search Quality Evaluator Guidelines”, um documento detalhado para avaliadores externos, que traz diretrizes sobre a qualidade do conteúdo na web.
Com isso, é possível correlacionar ações com o resultado positivo, fazendo com que seja possível trabalhar em boas práticas para estratégias futuras, com base nesses comportamentos do passado. entender os critérios que o algoritmo usa para identificar conteúdos de alta qualidade e oferecer os melhores resultados para os usuários.
Ok… Mas por que essas diretrizes são tão importantes?
Acontece que o Google destaca dois conceitos fundamentais para quem quer desenvolver estratégias de SEO: EEAT e YMYL.
Que tal começar com o conceito que ainda não explicamos?
YMYL significa "Your Money Your Life", ou “Seu Dinheiro Sua Vida”, em português.
Por exemplo, se você tem uma página informativa sobre SEO e todo o seu site é dedicado a compartilhar informações educacionais sobre o tema, fica claro qual é o propósito do seu site.
O algoritmo do Google avalia cada página para entender seu propósito e verificar se há conteúdos mais sensíveis para os usuários, usando os critérios do EEAT. O Google percebeu que certos tópicos podem impactar a saúde – seja financeira, física ou mental – do usuário.
Assim surgiu o conceito de YMYL. Ele se refere a páginas que podem influenciar as decisões diárias dos usuários, dada a importância do conteúdo que elas apresentam.
Embora todas as páginas sejam avaliadas por esses critérios, o Google destaca que conteúdos relacionados a finanças, notícias relevantes, direitos civis e saúde precisam ter mais elementos que garantam a segurança das informações.
E como já vimos, a sigla criada pelo Google, EEAT, significa Experiência, Expertise (ou Especialidade), Autoridade e Confiabilidade. Ela faz parte do sistema de classificação de conteúdo e é usada para avaliar se os conteúdos de um site são úteis e relevantes para os usuários.
O Google está constantemente atualizando essas diretrizes para aprimorar sua capacidade de identificar a qualidade do conteúdo e, assim, oferecer resultados ainda melhores aos usuários.
Alguns tópicos recebem mais atenção devido à aplicação dos valores do YMYL.
Se o foco do seu conteúdo está em um dos seguintes temas, é fundamental se preocupar ainda mais com o alinhamento com o EEAT:
Conteúdos sobre saúde (nutrição, medicina, psicologia, etc.);
Notícias jornalísticas;
Informativos sobre finanças, legislação e impostos;
Páginas que compartilham dicas sobre temas sensíveis (educação, criação de filhos, etc.);
Conteúdos sobre hobbies que exigem especialização.
Para os temas listados, é importante deixar claro para o algoritmo que você é um especialista na produção desse tipo de conteúdo.
A boa notícia é que existem boas práticas de EEAT para conteúdos YMYL. Confira alguns exemplos:
Conteúdo Médico: Inclua a assinatura com o CRM e o currículo do médico responsável, liste as referências científicas, como estudos e pesquisas, que serviram de apoio, e adicione selos de qualidade. Um autor bem-referenciado também pode aumentar a autoridade do conteúdo.
Conteúdo Jornalístico: Siga os protocolos e práticas reconhecidas pela área. Premiações e profissionais de referência são ótimos indicadores de confiança e expertise. Além disso, sempre que houver referências técnicas ou científicas, é importante destacá-las na página.
Conteúdo Jurídico: Inclua a assinatura com a OAB e o currículo do advogado responsável pelo texto. Sempre que possível, liste as referências e os materiais de apoio utilizados.
Saiba a importância do EEAT para o SEO do seu site
Depois de tantas informações, fica meio óbvio que o EEAT é fundamental para o SEO do seu site, certo?
Mas antes de irmos embora, aqui vai outro ponto importante!
O que nós fizemos aqui neste artigo, foi trazer informações relevantes sobre o funcionamento das avaliações que o algoritmo utiliza ao validar o seu site, mas não podemos esquecer da fórmula mágica pra sua relevância aumentar: o usuário deve vir sempre em primeiro lugar!
Como a gente costuma dizer por aqui, “Se você se preocupa com o usuário, o Google se preocupa com você”
A verdadeira importância do EEAT para o SEO reside na sua capacidade de estabelecer credibilidade e confiança, elementos fundamentais para o sucesso de qualquer site. Esse esquema desempenha um papel essencial na forma como o Google avalia e classifica o conteúdo do seu site.
Ao mostrar que sua marca tem um conhecimento profundo sobre os temas tratados, você não só melhora sua posição nas buscas, mas também ganha a confiança dos usuários. Essa confiança é fundamental para converter visitantes em clientes, já que os usuários tendem a valorizar fontes que consideram seguras e respeitáveis.
Além disso, um bom desempenho em EEAT pode reduzir a taxa de rejeição e aumentar o tempo de permanência no site, fatores que o Google leva em conta na hora de classificar as páginas.
Em um cenário digital cada vez mais competitivo, investir em EEAT é uma estratégia inteligente para se diferenciar e garantir que sua presença online seja tão visível quanto respeitável.
—
Com tantas informações bacanas, dá para você começar a pensar nos próximas estratégias da sua empresa, né?
E aliás, se precisar de uma ajudinha extra para aplicar essas dicas e muitas outras que podem impulsionar o crescimento orgânico do seu site, estamos à disposição! Somos especialistas em SEO e podemos ajudar a desenvolver estratégias que atraiam ainda mais a atenção do seu público!
Não deixe de aproveitar os outros conteúdos exclusivos aqui do nosso blog! De meta tags até um manual completo sobre CMS, podemos te ajudar a aumentar seu repertório e te ensinar como fazer seu site crescer de forma orgânica!
A WeSearch tem um time disposto a ajudar as mentes curiosas a fazerem a diferença!
Até a próxima!
Comments